Técnico em atendimento ao usuário

Descrição da vaga:
Responsável por prestar suporte a clientes na resolução de dúvidas, problemas e demais necessidades. Realizar o controle da fila de chamados garantindo o tempo de resposta, triagem, documentação e solução dos mesmos. Realizar testes no sistema, se solicitado.

Formação desejável:
Curso técnico na área de Tecnologia da Informação

Requisitos:
Conhecimento em informática (pacote Office, internet, e-mail), desejável possuir experiência no atendimento ao cliente. Será considerado um diferencial o conhecimento em BD Oracle e conhecimento de sistemas ERP.

Local de Trabalho:
RS
E-mail para CVs:
curriculo@salux.com.br