Analista nivel 3 de infraestrutura de redes

Competências técnicas:
- Graduação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Computação, Infraestrutura de Redes e afins
- Domínio em ambientes virtuais (virtualização e nuvem)
- Domínio em produtos Microsoft (​desejável certificações)

Desafios:
- Presta suporte e analisa problemas​ relacionados a​ serviços e produtos da empresa via atendimento telefônico e local (​Help ​Desk)
- ​Executa ​​instalação, configuração e manutenção de rede de computadores, sistemas operacionais, de equipamentos e aplicativos de segurança digital
- Preenche atendimentos no sistema de chamados
- Analisa, Aplica e Desenvolve soluções para problemas complexos relacionados a TI
- Aplica atualizações, políticas e melhores práticas de TI
- Monitoramento de sistemas
- Estuda e analisa novas tecnologias, implementando internamente e clientes designados
- Busca novas alternativas e soluções tecnológicas baseado em novos modelos de negócio

Experiência em:

- Conhecimento em servidores (hardware);
- Conhecimentos avançados de Windows server;
- Homologação e Testes de Novos Ambientes;
- Criação e execução de Procedimentos e Documentação Técnica;
- Suporte ao usuário;
- Active Directory;
- Rotinas de backup;
- Print Server;
- File Server;
- Instalação, configuração e monitoramento de Sistema operacional Windows Server 2012 ou mais atual;
- Experiência com AD, GPO, Fileserver
- Auditoria de pastas e eventos do Windows;
- Replicação de AD, DNS, DHCP, Roteamento e acesso remoto;
- Virtualização
- Microsoft Hyper-v;
- Infraestrutura de redes (cabeamento; estruturado) LAN/WAN e Protocolo TCP/IP;
- Suporte e manutenção de ambientes de Datacenter;
- Realizar Troubleshooting e análise de logs em ambientes Windows;
- Segurança da Informação;
- Disaster Recovery;

Diferenciais:

- Certificações Microsoft, ITIL, Cisco
- Conhecimentos avançados em Cloud Computing
- Experiência em empresas de TI e experiência em atendimento a clientes

E-mail para CVs:
talentos@introduceti.com.br