Bianca Oliveira Vargas. Foto: divulgação.

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A MRV Engenharia, construtora com sede em Belo Horizonte e com oferta em 120 cidades do Brasil, lançou um portal para relacionamento com seus cerca de 200 mil clientes.

Desenvolvido pela Terra Forum, o portal permite acessar informações sobre os imóveis adquiridos junto à construtora, acompanhar as etapas da obra, verificar o cronograma detalhado, ver fotos, vídeos e plantas específicas das unidades, tirar dúvidas e acompanhar dicas de manutenção preventiva do imóvel, entre outras.

A ferramenta permite também emitir a segunda via de boletos, acompanhar o extrato de pagamento e simular uma renegociação de dívida ou amortização das parcelas.

“Criamos um site inteligente, que permite autonomia ao usuário no acesso aos serviços e informações”, explica Bianca Oliveira Vargas, gestora executiva de Relacionamento com o Cliente da MRV. “Hoje, são mais de 60 mil de acessos mensais na homepage da MRV”, comenta.

A MRV Engenharia afirma ser líder nacional no mercado de imóveis econômicos.

Em 33 anos de mercado, a construtora vendeu mais de 200 mil unidades, sendo 34.214 só em 2012, ano que fechou com receita na casa dos R$ 4 bilhões.