PESSOAS

Plusoft agora tem CHXO

04/06/2021 15:46

Cargo de Valéria Borges foi criado para liderar o novo RH da empresa, que agora se chama HX.

Valéria Borges, CHXO da Plusoft. Foto: divulgação.

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A Plusoft, empresa brasileira de software de gestão de relacionamento com clientes, acaba de contratar Valéria Borges como sua Chief Human Experience Officer (CHXO) para liderar a recém criada área de Human Experience (HX), que deve substituir o tradicional RH na companhia.

Borges vem da Atento, onde atuava há dois anos, tendo sido superintendente de operações e transformação digital. Anteriormente, foi diretora em empresas como B&N Consultoria de Negócios, Resource IT Solutions, Siscom e Universidade do Cliente.

Ao longo de seus 27 anos de carreira, a executiva também passou por empresas como CPFL Energia, Claro, IG e Submarino.

Para completar o novo time, também foram contratadas Silvana Cruz, como head de HX, Cultura e Diversidade, e Natalia Barbieri, como head de HX para as ações de recrutamento e seleção (R&S), mentoria de carreira e desenho/acompanhamento das jornadas dos colaboradores.

Segundo a Plusoft, as novas integrantes do time de RH chegam para tirar o conceito de Human Experience do papel e aplicá-lo nas rotinas da companhia.

“Estamos trabalhando para desenvolver internamente os conceitos de Human Experience que fazem parte da cultura da Plusoft, criando um ambiente diverso e que incentive o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores”, afirma a nova CHXO.

Fundada em 1988, a Plusoft tem cerca de 450 funcionários e uma base de 185 clientes, nos quais atende 70 mil usuários. 

Há alguns anos, a Plusoft vem se definindo como uma empresa de Human Experience (HX) ao agregar funcionalidades de automação de marketing, sistemas de tomadas de decisão, consultoria de relacionamento e ciência de dados.

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