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A Lojas Lebes, rede gaúcha de varejo que conta com 112 lojas, adotou o autenticador Digipass Go3 da Vasco Data Security para assegurar o processo de concessão de descontos a seus clientes.

Segundo Otelmo Drebes, diretor de TI da Lebes, a rede enfrentava problemas no fechamento de vendas com descontos devido ao uso de senha estática de autorização para ativar as ofertas, que era compartilhada entre os funcionários e dificultava o controle.

“As senhas estáticas eram sujeitas ao uso indevido e, além disso, os próprios supervisores necessitavam calcular os descontos para determinados produtos, o que resultava em lentidão no serviço e erros de cálculos”, relembra Drebes.

Com o Digipass Go3, aliado ao software Vasco Identikey Enterprise, hoje usados por seis supervisores, o nível de controle do processo de liberação dos descontos foi incrementado de 60% para 100%.

“Agora, ao simples toque de um botão identificamos em que instante e em que loja um supervisor liberou um desconto”, destaca o diretor de TI. “Temos controle total da operação e protegemos nossa receita”, completa.

O projeto foi conduzido pela revenda PBI, que é integrante da rede TechMag, distribuidora das soluções da Vasco no Brasil, e atende a Lebes há cerca de dez anos.

“Eles foram os responsáveis pela implementação de nosso antivírus e pelo gerenciamento e proteção de nossos dados. Nada mais natural que nos apresentassem a solução de ponta para resolver essa questão”, detalha Drebes.

Ainda conforme o diretor, a implantação foi feita em dois meses, incluindo integração ao ERP.

Agora, a Lebes estuda expandir o emprego do token da Vasco também a outros processos internos da empresa.

A rede varejista atua nos segmentos de móveis, eletrodomésticos, tecnologia, telefonia móvel e moda.

Já a Vasco é fornecedora de soluções de autenticação forte, assinaturas eletrônicas e serviços para aplicações e transações via Internet.

A empresa conta com uma base de cerca de 10 mil clientes em mais de 100 países, incluindo mais de 1,7 mil instituições financeiras.