A Mills|Si automatiza seus processos com o módulo de BPM da SoftExpert. Foto: Divulgação.
A Mills|Si, empresa do segmento de manutenção industrial com sede no Rio de Janeiro, passou a automatizar seus processos com o módulo de Business Process Management (BPM) da SoftExpert em 2015.
A solução, implementada pela TNX Brasil, parceira da SoftExpert, centralizou o fluxo de informações em único sistema. A ferramenta possui uma interface web, com possibilidade de ampliação futura.
De acordo com o diretor presidente da Mills|Si, Túlio Cintra, o controle de documentos utilizado desde a implantação da certificação ISO 9001, em 2009, era realizado através de planilhas paralelas, o que deixava a empresa vulnerável quanto a distribuição e controle das informações.
“Não tínhamos todas as informações da companhia armazenadas em apenas um espaço, o que tornava comum a troca de e-mails pesados e repetitivos. Também conseguimos abolir o uso de controles em diferentes softwares para publicação de importantes indicadores”, revela Cintra.
O armazenamento das informações era realizado em pastas físicas ou com a distribuição de mídia eletrônica para as obras.
“A aquisição do BPM Premium da SoftExpert colocou a Mills|Si em um outro patamar de gestão, devido a facilidade oriunda da informatização de rotinas que anteriormente eram realizadas de forma manual, além de nos permitir infinitas alternativas de soluções relacionadas a automatização dos nossos processos”, avalia o gerente de Planejamento da empresa, Alan Soares.
Com a implantação do ‘Componente Processos/Workflow’, foi possível automatizar os procedimentos de adiantamento e reembolso financeiro, aumentando a velocidade das aprovações. Para os colaboradores que se encontram em obras distantes das filiais, por exemplo, o envio era realizado por malotes.