A Service IT, integradora especializada em outsourcing e consultoria de TI, fechou 2016 com crescimento de 35% em seu faturamento, superando R$ 115 milhões. 

O resultado, no entanto, é inferior ao alcançado em 2014, quando a Service IT registrou faturamento de R$ 140 milhões. Na época, o valor representou o dobro do alcançado em 2013. 

Para 2017, a expectativa da empresa é crescer 25%, a partir da ampliação da área de Serviços Gerenciados, incluindo ofertas de Cloud e SOC (Security Operation Center).

Com esse foco, a empresa contratou recentemente Carlos Almeida como head de Serviços Gerenciados. O executivo será responsável pelo desenvolvimento de novas ofertas e expansão dessa unidade de negócios.

Outro movimento da Service IT para expandir sua participação no mercado é a construção de um novo NOC (Network Operations Center). Com investimento superior a R$ 1 milhão, o espaço conta com mais de 700 m² e foi projetado para ser focado em melhorias dos serviços, com o objetivo de administrar os ativos dos clientes com mais segurança e precisão. 

Atualmente, a empresa conta com quase 100 clientes

“A Service IT mantém um alto nível de qualidade dos serviços prestados, com mais de 95% de satisfação avaliada pelos clientes. Isso acontece porque temos uma equipe técnica muito qualificada, pronta para atender o cliente e ajudá-lo a ser mais competitivo no mercado em que atua”, destaca Eduardo Gallo, CEO da Service IT. 

A empresa começou como revenda de produtos de fabricantes multinacionais e, com o passar dos anos, ampliou o portfólio e passou a prestar serviços como o de integração e outsourcing. 

“Estamos estudando a aquisição de uma empresa de segurança para ampliar ainda mais nossa oferta em serviços gerenciados. A novidade deve ser anunciada ainda no primeiro semestre do ano”, afirma o CEO.

A Service IT representa, como parte de seu portfólio de soluções, as fabricantes DellEMC, Oracle, IBM, VMware, Red Hat, Riverbed, Veeam e ServiceNow.

Além disso, a integradora mantém unidades de negócios especializadas em infraestrutura, mobilidade, segurança.

Fundada em 1995, possui escritórios em Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Buenos Aires e Santiago do Chile.