Unimed POA investe em suporte ao ambiente SOA. Foto: divulgação.
A Unimed Porto Alegre contratou a Advanced IT para prestar suporte e manutenção a seu ambiente SOA.
O projeto envolve alocação de profissionais da companhia porto-alegrense na cooperativa médica, além de plantão remoto fora do horário comercial e finais de semana.
No ambiente SOA, a consultoria gaúcha atua no monitoramento e suporte a serviços e sistemas críticos usados por todos os 39 pontos de atendimento a clientes finais da Unimed.
O trabalho envolve ações preventivas para evitar que o ambiente e servidores sejam derrubados por qualquer falha ou pelo volume de acessos, mudança na arquitetura, ou indisponibilidade do servidor de aplicação, entre outros.