SEM FALHAS

Advanced em projeto SOA da Unimed POA

21/06/2013 11:25

Consultoria gaúcha atua no monitoramento e suporte a serviços e sistemas críticos usados por todos os 39 pontos de atendimento a clientes finais da Unimed POA.

Unimed POA investe em suporte ao ambiente SOA. Foto: divulgação.

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A Unimed Porto Alegre contratou a Advanced IT para prestar suporte e manutenção a seu ambiente SOA.

O projeto envolve alocação de profissionais da companhia porto-alegrense na cooperativa médica, além de plantão remoto fora do horário comercial e finais de semana.

No ambiente SOA, a consultoria gaúcha atua no monitoramento e suporte a serviços e sistemas críticos usados por todos os 39 pontos de atendimento a clientes finais da Unimed.

O trabalho envolve ações preventivas para evitar que o ambiente e servidores sejam derrubados por qualquer falha ou pelo volume de acessos, mudança na arquitetura, ou indisponibilidade do servidor de aplicação, entre outros.

“Para trabalhar com integração de sistemas, padronização de aplicações e melhorar nossa produtividade, o SOA é peça fundamental para a área de TI apoiar a cooperativa a melhorar seus processos de negócio”, afirma Adriano Galvão, consultor de TI da Unimed Porto Alegre.

Comandada pelo CIO Antônio Pires, que assumiu o posto no primeiro trimestre deste ano, a TI da operadora de planos de saúde porto-alegrense tem histórico de investimento constante.

Nos últimos cinco anos, quando o departamento ainda estava sob a direção de Magda Targa, a empresa implantou uma série de novidades, como fábricas de software, service desk, administração de rede, impressões e ponto informatizado.

A cooperativa médica também contratou serviço de hosting de data center, além de inaugurar um site de contingência.

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