Jimmy Andrade, product owner da Tracksale. Foto: Divulgação.

A Tracksale, startup mineira especializada em pesquisas de satisfação de clientes, adotou a solução de mensageria SMS A2P da Infobip.

"Ter um serviço de mensageria confiável é muito importante para nosso negócio. A Infobip nos proporciona isso, com uma taxa de entrega de 87%, que é acima do mercado. Além disso, agora temos relatórios detalhados de entrega dos SMS, o que nos permite informar aos clientes quantas mensagens foram entregues", comenta Jimmy Andrade, product owner da Tracksale.

Com a solução, também é possível efetuar pesquisas em outros países. A Tracksale passou a enviar pesquisas por SMS para os EUA, Argentina e Canadá, além de ter testes no México. 

A lnfobip opera uma plataforma própria de mensageria e comunicação projetada para conectar operadoras de redes móveis e empresas. A companhia tem escritórios em seis continentes.