Clientes na C&C Casa e Construção em tempos de coronavírus. Foto: Ricardo Boni.
A C&C Casa e Construção, um dos maiores varejistas do setor de reformas domésticas do Brasil, vai implantar um pacote de soluções SAP em 2021, incluindo o sistema de gestão S/4 Hana e soluções específicas para gestão de estoques e análise de dados.
Ainda está sendo definido qual parceiro da multinacional alemã no Brasil vai fazer a implementação. A SAP tem talvez meia dúzia de parceiros no país com experiência de grandes projetos na área de varejo de material de construção.
Segundo informações do Neofeed, em um primeiro momento, o projeto deve focar em na retaguarda e em aplicações para melhorar a eficiência dos dois centros de distribuição da rede, em São Paulo e no Rio de Janeiro.
Gradativamente, a ferramenta também migrará para a captura e análise de dados dos consumidores.
Essas informações serão usadas no desenvolvimento de projetos para melhorar a experiência desse cliente na interação com a C&C, que tem 35 unidades nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo.