Segundo pesquisa realizada pela Frost & Sullivan, empresa internacional de consultoria e inteligência de mercado, os investimentos do setor financeiro em TI no Brasil somaram US$ 1,6 bilhão em 2003. Com um crescimento estimado em 5,5% por ano, o segmento cresce embalado pelos gastos em segurança das operações e VoIP, já usado por 45% dos bancos em ao menos uma aplicação.