A Buscapé lança um serviço de “seguro” aos usuários que devolve o dinheiro do internauta caso ele enfrente problemas com as compras feitas através do site.

O serviço, chamado Buscapé Protege, poderá ser usado se o pedido não for entregue ou se o produto chegar quebrado, em mercadorias de até R$ 500.

Segundo o Buscapé, se a compra exceder esse valor, o restante será pago pelo próprio fornecedor, após contato feito pelo portal.

Para ter direito ao serviço é preciso criar uma conta no Buscapé. Depois disso, ao realizar uma comparação de preços no site será possível visualizar as ofertas protegidas, sinalizadas por um cadeado amarelo.

Ao finalizar a compra, o internauta deverá responder a pesquisa e-bit no final do processo. Feito isso, ele receberá um email confirmando a cobertura do serviço.

O consumidor tem um prazo de até 45 dias após a data do pedido para realizar reclamações sobre o produto adquirido por meio do portal.