Tamanho da fonte: -A+A

A Avaya lança a nova versão do Avaya IP Office, solução de comunicações carro-chefe da companhia para o segmento de pequenas e médias empresas.

O Avaya IP Office 6.0 traz novas ferramentas de colaboração, que utilizam voz, serviços de mensagens instantâneas, presença e vídeo. Além disso, a solução ganhou recursos que facilitam a instalação e o uso, tudo para facilitar a adesão ao produto por empresas com menos de 20 funcionários.

“Isso permite que a menor das empresas instale, de forma rentável, comunicações avançadas e funções de atendimento ao cliente iguais às oferecidas por grandes sistemas”, explica Anthony Bartolo, gerente de Small and Medium Enterprise Communications da Avaya.

Segundo ele, este lançamento torna o custo das comunicações unificadas até 40% mais acessível para as PMEs.

O Avaya IP Office inclui, ainda, capacidade de suporte duplo em uma rede de sites múltiplos para 1 mil usuários e colaboração em vídeo por meio do aplicativo IP Office Video Softphone, que traz recursos de controle de voz via telefone virtual em um PC ou laptop e suporte a comunicações de vídeo point-to-point quando visualmente solicitado.